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农行开封金明支行推进“豫优付”银龄行动 助力老年群体跨越数字鸿沟
近日,农行开封金明支行在全行扎实推进“豫优付”银龄行动,充分发挥支付服务在便利老年群体生活、弥合数字鸿沟、保障支付选择权等方面的作用。
农行开封金明支行推进“豫优付”银龄行动 助力老年群体跨越数字鸿沟
来源:开封网 作者:张冰 发布时间:2026-11-02 11:05:29

全媒体记者张冰报道  为深入贯彻积极应对人口老龄化国家战略、落实“十五五”规划纲要关于“丰富适老化产品和老年服务供给”的部署要求,近日,农行开封金明支行在全行扎实推进“豫优付”银龄行动,充分发挥支付服务在便利老年群体生活、弥合数字鸿沟、保障支付选择权等方面的作用。

据悉,该支行以网点为中心,为到场老年客户提供绿色通道和一对一服务讲解,配备老花镜、轮椅、血压计等适老设施;工作人员耐心讲解掌上银行使用方法,帮助老人掌握掌上银行支付操作,推动适老支付服务融入老年群体日常生活,不断提升老年群体支付服务的获得感、幸福感、安全感。

围绕老年群体日常支付需求,该支行升级适老化设施,完善窗口服务,推广移动支付应用,持续提升老年人支付服务体验;同时开展适老服务成效宣传和支付安全知识宣教,强化老年群体对现代化支付体系的认知度、信任度和安全防范能力,助力老年人跨越数字鸿沟。

责任编辑:董凌