全媒体记者 刘延超

2024年6月，雷娥入职成为一名一线保洁员。不懂就问，不会就学，别人休息，她在练。凭着这股子钻劲，入职仅3个月，她就成为保洁班班长，负责开封市西环路（晋安路至金耀路）路段的保洁管理工作。

这段路，是辖区出了名的“硬骨头”。往南看，横跨大梁路，紧邻大梁门商圈，沿街商铺林立，行人车流密集，日常生活垃圾量居高不下。往北走，衔接金耀路，辐射清明上河园、中国翰园碑林等知名景区，周边民宿集中，游客往来频繁，垃圾产生量远超一般路段。中间还分布着两所医院及一支消防队——这些都是重点保障的民生区域，全天候巡回保洁、精细化维护是常态。

面对情况复杂、点位繁多的路段，雷娥没有退缩。她把班组成员科学统筹、合理分工，将保洁区域划片包干，针对商圈、景区、医院、消防驻地等不同点位的特点，分别实行定点值守和巡回清扫。

从一名普通保洁员到班长，雷娥始终扎根一线、任劳任怨。她用严谨务实的工作作风和敬业奉献的职业精神，在平凡的岗位上默默耕耘，用汗水守护城市容颜，高质量完成各项保洁保障任务，展现了新时代环卫工作者爱岗敬业的优秀风采。