通讯员陈静报道 10月27日上午，公交公司收到一封表扬信，乘客刘女士已经74岁，经常乘坐公司的13路、37路、K101路，信中讲述了刘女士乘车时两段暖心经历，点赞公交驾驶员拾金不昧、温情等候乘客的文明善举。

刘女士在信中讲述：一次乘坐13路公交返程时，不慎将一大提兜洗护用品遗落在座位下方。发现物品遗失后，她急忙赶到公交场站寻找。当班13路驾驶员在车厢内发现失物，第一时间妥善保管并上交调度室，静静等候失主前来认领。失物顺利找回，刘女士十分感动，称赞驾驶员正直善良、拾金不昧。

还有一次,刘女士赶乘 K101路公交车，未能及时到站。K101路崔师傅看到她追赶车辆，主动停车耐心等候，让老人顺利乘车。面对感谢，崔师傅朴实说道，遇到赶车的乘客，都会多等一等。

刘女士在信中评价，13路、37路、K101路多数驾驶员服务优质、善解人意，平日里主动关照老年乘客，守护老人安全乘车，以点滴善举温暖市民出行路。

乘客的认可，是公交人前行最大的动力。下一步，开封公交将加大先进驾驶员事迹宣传力度，号召全体驾驶员对标榜样、学习先进，持续优化服务，用心守护市民平安出行，擦亮开封公交文明服务窗口。