通讯员马君杰报道 金秋十月,菊花芬芳,中国开封第44届菊花文化节开幕在即。为深入推进社会信用体系建设,规范文化和旅游市场经营秩序,强化文旅行业诚信经营理念,提升从业人员诚信意识和广大游客文明出游、诚信消费素养,营造“守信光荣、失信可耻”的良好文旅氛围,近日,市文广旅局组织文旅行业单位开展全方位、多形式的诚信宣传活动,以诚信建设护航文旅行业高质量发展。
本次活动紧扣“诚信文旅、文明同行”核心主题,兼顾行业经营主体监管引导和社会公众宣传普及,多措并举推动诚信理念深入文旅行业、走进群众生活。
聚焦文旅经营主体开展精准宣传引导。通过发放诚信宣传手册、张贴宣传海报、现场宣讲答疑、座谈交流等方式,向从业人员普及《旅游法》《消费者权益保护法》及文旅行业信用管理相关规定。重点宣传诚信经营、明码标价、规范服务、杜绝虚假宣传、杜绝不合理低价游、抵制欺诈消费等行业准则,明确失信经营的处罚标准和信用惩戒措施,引导广大文旅经营者坚守诚信底线,自觉规范经营行为,主动践行诚信服务承诺,树立合法经营、诚信立业的经营理念,切实提升文旅服务质量。
引导游客树立诚信消费、文明出行的良好意识,自觉抵制不合理旅游消费陷阱,理性维权、文明出游。同时,积极普及社会信用体系建设相关知识,呼吁广大游客争做诚信公民、文明游客,共同维护和谐有序的文旅市场环境。
此次宣传活动,共发放宣传资料300余份。有效强化了文旅行业从业人员的诚信自律意识和责任担当,进一步规范了文旅市场经营服务行为,提升了市民游客的文明诚信素养,有效净化了文旅市场环境。