通讯员陈静报道 公交是城市文明的流动窗口,驾驶员的一言一行彰显着城市温度。10月11日下午2点左右,开封公交30路驾驶员杨彤在运营途中,捡到老年乘客不慎遗落的手机并及时归还,收到老人手写感谢信,传递公交正能量。
当天,杨彤驾驶公交车运营时,车厢内响起手机铃声。他平稳靠边停车,在保障行车安全的前提下,与乘客一同查找,在座椅缝隙找到了手机。考虑到失主大概率是刚下车的老年乘客,手机对老人十分重要,杨彤妥善保管好手机,坚守岗位完成剩余运营任务。返回天波杨府场站后,第一时间向路队长报备,等候失主认领。
老人赶到场站,工作人员核实手机信息无误后,将手机交还。失而复得,老人十分感动,特意手写感谢信,对杨彤拾金不昧、认真负责的行为表示由衷感谢。
小小善举,彰显大爱。一部手机、一封感谢信,是乘客对公交服务的认可,也是公交人践行文明服务的真实写照。一直以来,公交驾驶员坚守初心、温情服务,在平凡岗位上持续涌现拾金不昧、助人为乐的暖心故事,以实际行动弘扬传统美德。