全媒体记者孙怡然报道 2月2日,春运首日,开封交运集团汽车中心站客流平稳有序,各项保障工作高效运转,全体干部职工以饱满的热情坚守岗位,将安全与服务落到实处。
安全管控方面,该车站严把车辆“出站关”,对所有营运车辆进行全方位例保例检,核查驾驶员资质与车辆证件,安检口“逢包必检、逢液必查”,筑牢旅途安全第一道防线。运力调配方面,该车站提前研判客流趋势,动态调整班线班次,畅通“豫州行”线上购票渠道,引导旅客错峰出行,减少现场排队等候时间。服务保障方面,该车站将温情融入点滴细节,服务台备好热水、姜茶、急救小药箱与便民针线包,工作人员与志愿者穿梭在大厅各处,为老弱病残孕重点旅客提供行李搬运、乘车引导、爱心帮扶等服务,耐心解答旅客咨询,用贴心服务缓解旅客旅途疲惫。从售票窗口的微笑解答到发车区的细致叮嘱,每一个岗位的坚守,都让“温馨春运”理念落地生根。
春运首日的平稳有序,是对开封汽车中心站春运筹备工作的一次检验。该站相关负责人表示,将持续落实集团公司各项部署要求,紧盯客流变化,优化运力安排,细化服务举措,严守安全底线,圆满完成本次春运保障任务,用责任与坚守为广大旅客铺就“平安、便捷、温馨”的回家路,让每一位旅客都能带着温暖奔向团圆。
图片:全媒体记者 孙怡然 摄