全媒体记者魏海洋报道7月10日，记者从市长专线办公室了解到，6月，市长专线共受理群众反映的问题11816个，按期办结9456个。受理的各类问题中，来源于12345市长专线受理平台的有11684个，来源于网络的有132个。问题内容涵盖供水、农村工作、消费者权益维护、劳动保障、占道经营、环境卫生、物业管理、市政建设、文化教育、噪声污染等多个方面。

6月，在市领导的重视和市长专线的转办、催办下，市城管局针对群众反映的鼎立·国际城F区东侧道路共享单车乱停乱放问题，组织共享单车运营企业进行研判并采取措施。共享单车运营企业将鼎立·国际城F区东侧道路停放的车辆进行清理转运，并将此处停车点位全部关闭。针对开封大学北门外共享单车停车位不足问题，共享单车运营企业根据学生往返学校的时间特点，每天将开封大学北门前停车点位的车辆调出80%左右，给学生还车留出空间。共享单车运营企业通过后台数据监控及现场值守人员反馈的信息，在停车点的单车数量即将饱和时，系统自动派单给周边调度人员，让其将车辆调出。

针对群众反映的金耀路首座时代小区门前绿植及金明东街与晋安路交叉口东南角绿植干枯问题，市城管局安排绿化养护人员采取相应措施，对枯枝黄叶和死亡绿植进行修剪、拔除，并有计划地安排人员对绿化带进行浇灌。通过浇水、施肥达到改良土壤、促进植株生长的目的。 

针对东环北路与东京大道交叉口西南角环城墙公园有几棵槐树的树枝断裂，存在安全隐患问题，“一渠六河”工程建设管理有限公司立即组织工作人员前往现场进行处置，及时将断裂的树枝清除，消除了安全隐患。 

上个月，处理群众反映问题比较好的市长专线网络单位有兰考县县长专线办、祥符区区长专线办等。在各网络单位的积极行动下，兰考县三义寨乡康寨村东地变压器烧毁导致灌溉井无法使用问题、通许县四所楼镇夏寨村化肥补贴未发放问题、城乡一体化示范区城管局附一大街绿城桃李春风小区南门附近玻璃碴无人清理问题、龙亭区嘉泰北苑小区北门附近道路窨井盖缺失问题等得到及时解决。