客户丁女士在新华保险开封中支于2017年为自己投保了健康无忧C款重大疾病保险、于2011年为自己投保了08重疾保险，合计保额共12万元。

世事无常，2024年3月，被保险人丁女士因甲状腺结节，在医院被确诊为甲状腺乳头状癌，于是，她住院实施手术治疗。出院后，于女士向新华保险开封中支申请了重大疾病理赔。接到信息后，该公司理赔人员快速跟进，从立案到结案只用了2天时间。结案当日，丁女士就收到了新华保险开封中支支付的理赔金12万元。

“快理赔，优服务”是新华保险十大承诺之一，新华保险开封中支一直不断提升和优化客户服务体验，为千家万户遮风挡雨。