2021年11月份，陈先生在新华保险开封中支为自己投保了多倍保证超越版重大疾病保险，基本保险金额14万元，附加特定心脑血管疾病保险（A款），主险年交保费7490元。次月，陈先生在新华保险开封中支再次为自己投保了多倍保证超越版重大疾病保险，基本保险金额6万元，附加特定心脑血管疾病保险（A款），主险年交保费3210元。

2024年3月，陈先生在医院确诊非st抬高性心肌梗死，在医生的建议下，他住院治疗并进行了冠状造影。由于治疗费用高，家庭经济困难，陈先生家庭无法支付高昂的医疗费，想到自己曾买了几份保险，于是，陈先生让家属向新华保险开封中支报案。接到报案后，该公司工作人员第一时间为陈先生家属送上慰问与关怀。

在新华保险开封中支工作人员的协助下，陈先生提交了重大疾病的理赔申请。经快速审核受理，共计赔付陈先生理赔款39万元，成功解决了家庭经济生活问题，受到陈先生家属的感谢。