为贯彻落实开封市道路运输服务中心2024年度党风廉政建设工作会的安排部署，4月1日下午，市道路运输服务中心纪检部门抓住清明节假期前的关键节点深入开封北站对出租车服务监督岗设置与服务情况开展先期督导检查工作。

该中心纪检部门通过查看工作日志、现场记录服务监督岗工作流程、了解群众意见与满意度等方式检查服务监督岗工作情况，督促服务人员守纪律、转作风、提效能，高度重视假期值班服务工作，进一步提升为民服务能力和水平。

该中心相关负责人要求，要规范工作流程，值班人员必须佩戴值班胸牌，及时维持出租车停车点和出站旅客候车秩序，密切观察、收集和汇报出租车行业的运营情况；强调工作纪律，打造优秀服务品牌，服务监督岗工作人员维护岗位单位的形象，以身作则，恪尽职守，假期做到“站好最后一班岗，守好最后一班车”，切实维护好每一班车的出租车营运接送秩序；加强服务人员培训，做好与驾驶员沟通工作，进一步提升服务水平，针对个别出租车司机不遵守运营秩序，擅自到出站口叫客拉人现象，工作人员要坚持服务劝解与批评教育相结合的工作方法，宣传法律法规，确保开封北站出租车运营规范有序，为乘客安全、有序、舒心出行提供坚强的保障。