“真是太感谢你们了，多亏了你们这些好心的城管同志，及时帮我们找到了迷路的老人，还给送了回来……”2月27日下午3时，在马市三街农行家属院，老人家属对城管队员再三致谢。

据悉，2月27日下午两点半左右，城乡一体化示范区城管局二科七中队执法队员周海鹏、李子豪、郑钰、侯东明日常巡查晋安路和金明东街交叉口处时，一名老人神情焦急地上前求助，老人表示，她找不到家了，也不知道哪里有车回去。执法队员一边安抚老人因迷路而紧张的情绪，一边耐心询问老人的身份信息、家庭住址，经过详细询问，了解得知老人是农业银行退休人员，家在马市三街农行家属院附近，随即执法队员将老人送往马市三街农行家属院附近，经过多次询问找到老人家属，家属看到老人安然无恙，对执法人员的热心帮助连声道谢。临走时，执法人员叮嘱家属一定要照看好老人，避免再次发生走失的情况。