全媒体记者康冀楠

近年来，很多人刷到过有关“路怒症”的视频。随着城市化进程的飞速推进，机动车数量激增，违法违规、不文明驾驶行为屡禁不止，因“路怒”引发的交通事故越来越多。“路怒族”容易做出非理性行为，造成不必要的人身伤害。

“我平时很少发脾气，但一开车就像变了一个人。”11月14日，说起“路怒症”，有着10多年驾龄的市民张雨婷坦言“很后怕”。今年国庆假期，张雨婷和朋友驾车到山东游玩。途中，一辆汽车紧贴着她的车从后方超车，张雨婷立刻火了，先是“啪啪啪”按了几次喇叭，然后猛踩一脚油门，差点撞车。朋友被张雨婷的行为吓了一跳，大喊道：“你要干啥？疯了吧！”张雨婷惭愧地说：“我也不知道怎么了，一开车，小事变成大事，怎么都控制不了自己的情绪。”

市民周凯平时待人和善，很少发脾气，是亲友眼中的“老好人”。但是，和张雨婷一样，周凯开车上路后就变得异常暴躁。看到对向开远光灯的车、闯红灯的非机动车时，他总是忍不住骂上几句。意识到自己开车时容易情绪失控，周凯也经常反省。可开车遇到路况不好或者不文明驾驶的司机时，他还是容易烦躁愤怒。

采访中，一些机动车驾驶员表示，当自己还是“菜鸟”时，遇到不文明驾驶行为，只会坐在驾驶座上默默吐槽；等到车技见长，就开始鸣笛警示影响自己加速的车辆和横穿马路的行人；再到后来，就会演变成猛踩一脚油门加速超过前车，偶尔还会降下车窗和对方“理论”几句。

中国科学院心理研究所曾在北京、上海、广州3座城市随机抽取900名司机开展问卷调查，约35%的司机承认自己属于“路怒族”。近年来，因“路怒”导致的交通事故屡见不鲜。2021年8月5日，G4京港澳高速公路湖南岳阳段北往南1411km处，发生一起恶意别车案。司机宋某怀疑后方车辆想超车，气不过便直接逼停后方车辆，造成3车追尾，2人当场死亡。

提起“路怒症”，很多人会联想到汽车司机。实际上，“路怒症”并不是司机的“专利”，非机动车骑行人甚至行人，均可能受天气、路况及自身情绪等影响，表现出“路怒症”特征。

“哎，我按个喇叭提醒一下，居然被人指着鼻子骂。”11月13日，说起“路怒症”，市民张洋满肚子委屈。几天前，张洋驾车上班，途中与一名骑电动自行车的男子发生了言语冲突。“他本来靠边骑行的，后来一直往车道中间偏移，已经跑到我的车道上了。快接近他的时候，我减下速度，按了下喇叭提醒他，结果惹怒了他。”张洋说，那名男子对她破口大骂。

着急上班的张洋没有停车和他争吵，这名男子却不依不饶。张洋在路口等红灯的时候，这名男子追上来对着车窗咆哮。张洋气愤不已，和他争辩了几句。 

“路怒症”严重干扰道路正常通行秩序，存在安全隐患。“路怒症”的根源在于人们愤怒、冲动的情绪，经常处于“路怒”状态，会使人形成易怒的思维方式，处理问题的态度会变得极端，不仅会对他人造成潜在的威胁，对自己也是百害而无一利。 

记者调查发现，机动车与非机动车的矛盾主要有：非机动车进入机动车道行驶；非机动车闯红灯影响机动车通行；机动车驾驶员堵车时驶入非机动车道，将原本狭窄的非机动道占得“满满当当”，导致非机动车“无路可走”。 

一些骑车人或者行人可能因为他人的一次抢道、一声鸣笛、一束远光灯而暴怒，有的会对着车窗骂脏话，甚至堵住对方去路。其实，不论是驾驶机动车还是非机动车，都要注意控制情绪，按照交规安全驾驶。一旦产生纠纷或发生交通事故，应立即向警方求助，尤其是在遇到挑衅行为之后，不要逞一时之气，激化矛盾。 

张洋对记者说，大家在行驶过程中遇到不愉快的事，一定要保持冷静，调整好情绪，遇到问题应多沟通，站在对方的角度考虑。报警是最好的解决方式，不要用不理智的手段解决问题。

“‘路怒症’发作起来非常吓人。”采访中，许多市民坦言“‘路怒’的后果很严重”，飙脏话、狂按喇叭、吐口水、突然强行超车、向对方投掷物品、故意撞车等都是“路怒症”的症状。 

“无论是机动车驾驶人还是非机动车骑行人甚至行人，都或多或少出现过‘路怒’的表现。”市心理咨询师协会会长刘建平说。由于工作压力大、生活节奏快，加上交通拥堵等外部因素，一些人心理负担较重，在驾驶车辆过程中一旦不顺，易出现负面情绪。车厢是相对私密的空间，更易促成负面情绪的充分暴露和升级。当愤怒情绪足够强烈时，人就会丧失理性思考，做出疯狂的举动。 

这种易怒情绪多发于天气炎热的夏季，以及早晚高峰期。由于路上车多、行车速度相对缓慢，会让人产生紧张情绪甚至愤怒感。在这样的情绪下，“路怒症”一旦产生，机动车驾驶人很可能会有超速、强行超车、骂脏话等行为，严重者甚至可能威胁他人安全。 

作为交通参与者，无论选择哪种方式出行，都可能受天气、道路交通状况以及自身情绪等影响，突发愤怒情绪甚至情绪失控。刘建平认为，遏制“路怒”症状，最根本的是要提高情绪管理能力。在日常出行中，需强化遵规守法意识、养成文明出行习惯、培养礼让意识。同时，要善于调节情绪、调整心态，应充分认识到“路怒症”可能造成的严重后果，以及必须承担的法律责任，养成健康、文明的出行习惯。 

采访中，一些市民建议，相关部门应进一步加强交通安全宣传教育。比如，通过举办交通安全知识讲座、张贴宣传海报等方式，积极引导广大交通参与者自觉遵守交通规则，保障道路交通有序、安全、畅通。