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中石化开封分公司用心服务获认可
自今年直分销经营管理双提升百日竞赛开展以来,中石化开封分公司商业客户部各岗位员工积极响应,通过现场讲解、客户走访、线上媒介宣传等方式向客户宣传公司百日竞赛活动服务内容,就“2+6+2”高价值服务模式、增值服务量化明细、“2+24”客户响应机制传达至每位客户,让客户明明白白做好服务监督。
中石化开封分公司用心服务获认可
来源:开封网 作者:开封 +记者谭俊灵 通讯员侯明远 发布时间:2023-05-30 17:36:16

自今年直分销经营管理双提升百日竞赛开展以来,中石化开封分公司商业客户部各岗位员工积极响应,通过现场讲解、客户走访、线上媒介宣传等方式向客户宣传公司百日竞赛活动服务内容,就“2+6+2”高价值服务模式、增值服务量化明细、“2+24”客户响应机制传达至每位客户,让客户明明白白做好服务监督。

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5月份,客户经理新开发一终端客户到公司办理入户,商业客户部管理岗、开票岗及仓储物流部通力配合,从入户注册、下单购油、油品配送全套流程在2小时内完成。后期回访时客户直竖大拇指,对中石化开封公司业务办理时间快速,全程跟踪服务、油品保质保量及售后上门回访等感到非常满意,得到了客户充分认可,并表示随着生产需要,将与公司就工业尿素、润滑油等多项业务开展进一步洽谈合作。

责任编辑:刘品若