开封网讯 全媒体记者李清峰报道 为扎实推进金融消费者权益保护工作，更好地向社会公众宣传国家金融方针、政策和普及保险知识，3月15日上午，在开封银保监分局的指导下，开封市保险行业协会组织我市保险机构走进在翠园社区，开展“3·15”保险知识进社区集中宣传活动，开封市保险行业协会会长于江、秘书长张燕、各机构负责人和宣传人员参加。

据了解，此次宣传活动以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心” 为主题，旨在畅通消费者群体与保险业之间的沟通渠道，引导社会公众科学合理使用保险产品，帮助保险消费者提升风险识别能力和自我保护能力，树立正确的金融消费观念，切实提升消费者金融素养，有效防范化解金融风险。

本次活动通过设立咨询台、发放宣传单、制作易拉宝和展架等形式展开宣传。活动现场，开封银保监分局党委书记、局长李南，党委委员、副局长张明园一行进行了现场督导，督促各保险机构加大宣传力度，提升宣传效果。指导各保险公司按照河南银保监局宣传周实施方案要求做好宣传、消费者投诉处理和咨询工作。督导各保险公司坚持以人民为中心的发展思想，推动解决“数字鸿沟”，提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务，推动保险业诚信教育和诚信文化建设，切实解决老年人、残障人士等特殊群体在金融领域运用智能技术方面的困难，大力推进金融服务数字化转型的教育宣传。

活动中，各机构工作人员以饱满的精神面貌、良好的职业形象、热情的服务态度向群众宣传“3·15”消费者权益保护有关内容，重点向群众宣讲金融消费者基本权利、反洗钱、防范非法金融活动等与金融消费者权益密切相关的内容，以浅显易懂的方式为现场群众关切的热点、难点问题答疑解惑，让消费者了解并懂得维护自身财产安全，增强社区居民的权益保护意识，提高广大保险消费者风险防范意识，切实保护消费者合法权益，得到了社区居民的好评，引来众多消费者的参与，营造了浓厚的宣传氛围。

“你们这活动办得真是太好了，平时我们了解的金融知识少，再加上年纪大了，很难理解新兴的东西，极易上当受骗，有了你们的讲解，让我们学到了金融知识，也提升了防诈骗能力。”过往市民纷纷表示。

市保险行业协会秘书长张燕表示，在后续工作中，开封保险业将在开封银保监分局的指导下，持续开展金融知识普及教育活动，通过有针对性、有特色的宣传方式，结合重点人群的日常金融知识需求，分层次开展金融知识宣传教育，以实际行动帮助消费者提升风险防范意识，共同守护美好生活。

中国人寿、人保财险、平安人寿、人民人寿、太平洋人寿、太平洋财险、新华人寿、人保健康、中意人寿、大地财险、华夏人寿、天安财险、太平人寿、渤海财险等20余家保险机构参加活动。