开封网讯 全媒体记者李清峰 通讯员吴俣捷报道 “非常感谢平安人寿开封中支的暖心理赔服务。”出院后，秦女士第一时间委托家人为该公司制作了锦旗，经过这一次理赔后，让她切身感受到了平安理赔的速度。

秦女士今年55岁，自己经营着一家杂货店，儿女已成家，家庭美满，生活无忧。2017年11月，她通过代理人为自己投保了平安鑫祥保险。作为个体老板，疫情生意下滑，为了增加收入，秦女士经常加班熬夜，心理压力大。一天，她感到胸闷气短，于是马上去医院检查，被诊断心肌梗塞。医生建议马上手术，一开始秦女士是拒绝治疗的，因为自疫情以来，她的家中经济条件一直不好，自己也想保守治疗，以便省些钱补贴家用。后来，在家人的一再劝说下，秦女士终于同意尽快手术。

得知秦女士患病后，平安人寿开封中支代理人常老师便积极跑前跑后，一同探望秦女士并劝说其积极治疗。待其病情稳定后，常老师第一时间为客户办理重大疾病理赔。平安人寿开封中支快速审核并按照保单进行赔付，在一定程度上缓解了她治疗的费用，更坚定了秦女士积极配合治疗的决心。