开封网讯 全媒体记者刘延超报道  1月4日，开封迎来2022年的第一场雪。降雪后，屋外寒冷，屋内暖不暖和？这是居民关心的头等大事。作为供热企业，开封市金盛热力公司立即启动极寒雨雪天气供热应急预案，加派一线运维人员，严格落实24小时值班制度，全力保障雨雪天气全市供热稳定运。

该公司调度中心与热生产企业保持密切联系，对小区换热站远程参数进行排查，通过数据分析进行各项调试，与运维人员保持沟通，第一时间对故障进行处置，及时排除安全隐患。

管网运维人员连夜对全市供热管网进行安全巡查，他们手持热成像测漏仪对道路热力主管网进行勘测，同时对热力井盖及阀门进行检查，保证供热管网安全运行。

同时，该公司加强供热工程建设，管网施工人员不畏低温，风雨无阻，冒雪进行管网焊接；雪夜里，金盛人争分夺秒安装机组，各项供热设施建设有序推进。

该公司各供热运营服务中心运维人员还加大换热站机组巡检力度，对出现故障的换热站机组进行及时抢修，并与调度中心联动配合，根据天气状况对换热站压力、温度等供热参数进行动态实时调整。

此外，该公司客服人员坚守热线岗位，为用户专业解答供热问题，确保雨雪降温时期倾听用户所问，解决用户难题。