全媒体记者杨柳村报道  “晚报热线吗？请晚报表扬热心辅警王璞。”7月23日上午，在苹果园小区居住的市民徐女士向开封日报报业集团市民呼叫中心22960000求助。 

徐女士说，她的老伴是信阳人，但一直在开封居住，持有暂住证，由于暂住证过了年审期，便到苹果园派出所申办，辅警王璞接待了他们。 

几天后，暂住证审批下来，王璞将暂住证送到了徐女士家。徐女士足不出户就拿到了暂住证。为表达感激之情，徐女士拨打本报热线电话，希望表扬热心辅警王璞。