全媒体记者张李珊报道 昨日，记者从市委督查局了解到，人民网《领导留言板》近日公布2020年河南板块留言办理情况。其中，网民对开封市委书记版块留言回复满意度为97.1%，在全省17个市和济源产城融合示范区排名第三。此外，我市兰考县2020年网民留言回复826件，回复量在全省158个县（市、区）中排名第七。

人民网《领导留言板》创办于2006年8月，是人民网开辟的一个网上反映诉求的重要平台，是党委政府了解社情民意的重要窗口，是领导和群众沟通的重要桥梁，是为群众办好事办实事的重要渠道。网民给市委书记的留言由市委督查部门负责收集整理，经市委主要领导批示，通过督查办理，再进行网上回复。近年来，市委督查局在市委、市政府的正确领导下，在网民留言办理工作中坚持以人民为中心不动摇、创新工作方法求实效、聚焦热点难点下狠功，坚持走好网上群众路线，架起为民服务连心桥，每年办理量、回复量均为100%，连续7年被评为“人民网网民留言办理工作先进单位”。市委书记留言的办理总量和办理质量位居全省前列，并实实在在解决了一大批群众的操心事、烦心事、揪心事，为服务开封经济社会高质量发展营造了良好的网络舆论氛围。

“一个个问题的解决，推动的是民生改善、社会发展。下一步，市委督查局将以党史学习教育为契机，把学习教育成果转化为工作实践，进一步加强作风建设，在新时代继续走好网上群众路线，把‘以人民为中心’的理念落到实处，切实为群众办实事、解难题，进一步提升全市人民的幸福感、安全感和满意度，积极为开封更加出彩做出贡献。”市委督查局负责人表示。